1. Finalidad del autodiagnóstico
Este autodiagnóstico permite a las organizaciones analizar su situación actual en relación con la inclusión de personas con discapacidad y el nivel de accesibilidad tanto en su entorno laboral como en los servicios que ofrecen.
El objetivo es proporcionar una visión estructurada que permita identificar prácticas existentes, detectar posibles barreras y reconocer oportunidades de mejora en los procesos internos de la organización.
Las empresas que trabajan activamente en inclusión no solo contribuyen a generar entornos laborales más equitativos, sino que también fortalecen su capacidad de innovación, mejoran su reputación y amplían su capacidad para atraer y retener talento diverso.
Este cuestionario constituye una herramienta de reflexión interna y un punto de partida para avanzar hacia modelos organizativos más accesibles e inclusivos.
2. Cómo utilizar este cuestionario
El cuestionario se organiza en diferentes áreas que analizan diversas dimensiones de la inclusión y la accesibilidad dentro de la empresa.
Cada pregunta se valora utilizando una escala del 1 al 5:
1 – La práctica no existe o se encuentra en una fase muy inicial.
2 – Existe de forma puntual o informal.
3 – Está parcialmente implantada.
4 – Está implantada de forma consistente.
5 – Está completamente integrada y forma parte habitual del funcionamiento de la organización.
Se recomienda responder basándose en la situación real de la empresa y, cuando sea posible, apoyándose en evidencias o prácticas concretas.
En determinados apartados se incluyen preguntas abiertas destinadas a recoger información cualitativa adicional. Estas respuestas ayudan a interpretar mejor los resultados obtenidos.
Este autodiagnóstico tiene carácter orientativo y no sustituye una evaluación técnica detallada.
3. Quién debería completar el cuestionario
Para obtener una visión completa de la situación de la empresa, se recomienda que el cuestionario sea respondido por un equipo multidisciplinar que incluya representantes de distintas áreas de la organización.
- Dirección o Alta Dirección.
- Recursos Humanos.
- Prevención de Riesgos Laborales.
- Comunicación o Marketing.
- Tecnología o Sistemas.
- Área Legal o Compliance.
- Área Financiera.
- Representantes de los trabajadores.
- Personas con discapacidad dentro de la organización (si es posible).
4. Estructura del autodiagnóstico
Para obtener una visión completa de la situación de la empresa, se recomienda que el cuestionario sea respondido por un equipo multidisciplinar que incluya representantes de distintas áreas de la organización.
- Compromiso estratégico y cultura organizacional.
- Procesos de selección, contratación y acogida inclusivos.
- Accesibilidad física.
- Accesibilidad digital, tecnológica y de la información.
- Adaptaciones razonables, apoyos y flexibilidad.
- Desarrollo profesional, retención y promoción equitativa.
- Comunicación inclusiva, formación y sensibilización.
- Salud, seguridad, bienestar y planes de emergencia inclusivos.
- Programas específicos y medidas proactivas de inclusión.
- Accesibilidad e inclusión en espacios de atención al público.
- Medición, seguimiento y mejora continua.
5. Preguntas abiertas incluidas en el cuestionario
A lo largo del cuestionario se incluyen preguntas abiertas que permiten recoger información cualitativa adicional.
- Ejemplos que confirmen las prácticas indicadas en las respuestas.
- Retos o dificultades encontrados al implantar políticas de inclusión.
- Iniciativas que podrían implementarse para mejorar procesos inclusivos.
- Medidas adicionales que podrían reforzar el compromiso con la inclusión.
- Buenas prácticas o iniciativas innovadoras relacionadas con la inclusión.
- Aspectos que podrían mejorar la accesibilidad en espacios de atención al público.
- Acciones que podrían fortalecer la igualdad de oportunidades en el desarrollo profesional.
- Áreas prioritarias de mejora detectadas tras completar el cuestionario.
6. Análisis de resultados
Una vez completado el cuestionario, se realizará un análisis de las respuestas proporcionadas.
Este análisis permitirá identificar las áreas donde la organización muestra un mayor nivel de desarrollo, así como aquellas donde pueden existir oportunidades de mejora.
Los resultados ofrecerán una visión global del nivel de madurez de la empresa en relación con la inclusión laboral y la accesibilidad.
7. Próximos pasos
El autodiagnóstico constituye un primer paso para avanzar hacia entornos laborales más accesibles e inclusivos.
- Priorizar las áreas de mejora más relevantes en función de su impacto potencial.
- Definir un plan de acción con objetivos claros y medibles.
- Asignar responsables y recursos para cada acción.
- Implementar las medidas previstas y realizar seguimiento periódico.
- Involucrar a las personas trabajadoras en el proceso de mejora.
- Repetir el autodiagnóstico de forma periódica para evaluar el progreso.
